北京健康宝在外地弹窗3,怎么进京

方法一：拨打010-12345市民服务热线持续拨打：由于外地出差人员集中拨打，电话较难接通 ，需保持耐心
，持续拨打，中午12点 - 2点相对容易打通。信息登记与审核：打通后 ，工作人员会记录您的信息并审核
，约3小时后12345会回电告知审核情况，并发送短信链接至您的手机 。

有符合要求核酸检测阴性记录的 ，行程核验通过后将直接获赋“绿码”；否则
，将收到“弹窗 ”提示，按照政策要求尽快完成核酸检测后方可进京
。有一例及以上本土新冠病毒感染者的县（市 、区
、旗）14天内旅居史的人员：北京“健康宝
”将赋“弹窗”提示不能获得“绿码 ” ，请按照防疫要求暂缓来京。

若本人在京 立即报告：需第一时间向所居住的社区、村 、酒店或单位（如学校
、工厂、工地 、大院等）报告自身情况 。这是启动风险排查流程的关键步骤，相关部门会根据报告信息开展后续工作
。配合风险排查：由社区
、单位等部门进行风险排查
，判断是否与疫情存在关联风险。

通过“北京12345
”公众号申诉进入申诉入口：微信搜索“北京12345”公众号，点击“民意直通 ”→“健康宝赋码状态、弹窗纠错
” 。填写个人信息：需提供姓名 、身份证号、联系方式
、弹窗类型（弹窗3）及详细行程描述
。

在京外健康宝弹窗3可以在微信“健康宝”处理。具体操作步骤如下：使用微信健康宝处理点击我有疑问 在微信里打开健康宝 ，然后在健康宝界面
，点击我有疑问 。选取健康宝弹窗纠错 接着在新页面里，选取健康宝弹窗纠错。

怎么解除北京健康宝弹窗3

〖壹〗、北京健康宝在外地弹窗3 ，可通过以下两种主要方法尝试解除弹窗以进京：方法一：拨打010-12345市民服务热线持续拨打：由于外地出差人员集中拨打
，电话较难接通，需保持耐心 ，持续拨打
，中午12点 - 2点相对容易打通
。

〖贰〗 、若排查结果显示无关联风险，健康宝的“弹窗 ”状态将被解除。注意解除限制：自行进行核酸检测不能自动解除弹窗3状态 ，必须通过上述报告和排查流程 。若未及时报告
，“弹窗”将无法解除，需等待相关疫情风险得到有效控制 ，或后续流调数据能够排除关联风险后，才可能解除
。

〖叁〗
、解除北京健康宝弹窗3需通过健康信息同步、官方渠道申诉 、主动沟通及等待审核
，完成进京流程后仍需遵守隔离规定。 具体操作步骤及注意事项如下：健康信息同步与基础操作同步核酸检测结果：确保北京健康宝已关联最新核酸检测记录，避免因数据延迟导致弹窗 。

〖肆〗
、解决办法：根据弹窗提示暂缓来京或立即与所在社区、街道或相关单位联系报到
。如果不需要进行隔离 ，社区将在管理系统中进行登记。完成登记1小时后
，在健康宝个人中心中退出登录并重新登录，健康宝将更新为“未见异常
” 。如健康宝未恢复未见异常 ，则需要与社区联系确认登记信息是否正确
。

真实经历!一周喜提两次北京健康宝弹窗(3)如何解除

第一步：获取48小时内阴性核酸检测报告 当发现健康宝出现弹窗『3』时
，首先需要立即进行核酸检测，并确保在48小时内获得阴性报告。这是解除弹窗的必要条件 。第二步：联系社区并报备 在获得核酸检测阴性报告后 ，第一时间联系所在社区
，进行报备
。报备时，需要详细说明自己的行程 、健康状况以及核酸检测结果。

——若您在京请立即向所居住的社区
、村、酒店或单位（学校 、工厂
、工地、大院等）报告 ，由相关部门进行风险排查
，如无关联风险可解除“弹窗”状态（自行核酸检测不能自动解除本“弹窗 ”） 。

当你喜提弹窗3的时候恭喜你，你只需要先去所在社区居委会报备 ，签一个承诺书，在听从居委安排到指定核酸检测处
，进行核酸检查，出来结果后 ，把核酸结果截图报给居委会
，在2-24小时内就可解除弹窗。

北京健康宝弹窗解决办法(附操作步骤)

常规情况处理（适用于多数弹窗场景）完成两次核酸检测 需在7两小时内完成两次核酸采样，且两次检测间隔至少24小时 ，结果均显示为阴性（具体以居委会通知为准）
。登录京心相助平台报备 通过微信或支付宝搜索“京心相助
”小程序
，填写个人身份信息 、行程轨迹等必要内容完成报备。

解决方法：立即向所居住的社区、村
、酒店或单位（学校、工厂 、工地
、大院等）报告，并配合落实相关防疫措施 。待排除风险后 ，弹窗会自动解除
。弹窗2情况说明：正处于入境隔离期间人员
，或隔离期满后未满规定观察期人员。

操作步骤：无需预约，直接前往核酸检测点完成检测 ，阴性结果自动上传后弹窗解除 。通过北京12345公众号申诉 适用场景：上述方法无效或弹窗未及时解除时
。操作步骤：关注“北京12345”微信公众号
，进入“民意直通→健康宝赋码状态、弹窗纠错 ”。

解决办法：需待所在的县（市 、区
、旗）全域转为低风险地区或14天内无中高风险地区所在县（市、区 、旗）旅居史后，北京“健康宝
”将恢复绿码 。如有疑问 ，可拨打12345市民服务热线或与在京居住社区联系询问
。

进入健康码：打开支付宝软件，点击首页的【健康码】选项。进入北京健康宝：在健康码页面中找到并点击进入【北京健康宝】 。处理弹窗：进入北京健康宝后
，若出现弹窗，点击勾选【30天内不提示】选项 ，再点击【确定】即可完成操作
。注意事项：以上方法基于个人经验总结
，实际操作可能因软件版本或系统更新略有差异。

要消除北京健康宝5号弹窗，可按照以下步骤操作：打开微信并搜索小程序：打开手机微信APP ，在搜索栏输入“北京健康宝”
，进入对应小程序 。进入弹窗公告页面：在小程序界面顶部找到“弹窗公告 ”一栏并点击，系统将跳转至相关页面。